Le risorse interne dedicate al marketing devono fronteggiare  ogni giorno strumenti e forme di comunicazione nuovi e mutevoli. Senza una formazione, una consulenza e un affiancamento lavorativo adeguati attirare a sé nuovi clienti e raggiungere gli obiettivi aziendali diventa sempre più difficoltoso.

Disponi di risorse interne valide ma nel marketing gli strumenti e le forme comunicative si evolvono con una velocità disarmante: i vecchi metodi non funzionano più.

La mancanza di un’adeguata formazione e il distacco dalla realtà esterna talvolta provocano stasi e carenza di idee innovative tra i collaboratori.

In tale contesto spesso sono proprio i dipendenti più talentuosi a soffrire maggiormente: si rendono conto che quello che fanno oggi non è più sufficiente per conquistare nuovi clienti e che l’azienda necessiterebbe di nuovi strumenti per modernizzare e velocizzare i processi decisionali aziendali.

È proprio in questa fase di consapevolezza di se stessi che è necessario sposare un approccio manageriale fondato sulla valorizzazione delle risorse interne, delle loro attitudini, del loro potenziale talento.