Survicate è un software all-in-one e ti offre 4 soluzioni:
Risposte ai questionari su siti web
Questionari e form
Questionari su App Mobile
Canali di Feedback
Con un solo strumento, puoi raccogliere il feedback dei clienti da tutti i canali digitali.Utilizza gli approfondimenti raccolti per ridurre il tasso di abbandono dal tuo sito o dalle tue pagine social, migliora la fedeltà dei clienti e soddisfa le esigenze dei clienti in modo più preciso.
Survicate si integra direttamente con le popolari piattaforme di automazione del marketing e CRM, tra cui HubSpot, Marketo, Pardot, Intercom e Salesforce.Le integrazioni ti consentono di arricchire i profili dei lead con le risposte ai sondaggi per segmentare i tuoi clienti al meglio.
Integrare Survicate a HubSpot ti può aiutare a:
Migliorare ed aumentare la soddisazione del cliente
Utilizza i sondaggi Survicate NPS per monitorare il sentimento dei tuoi clienti. Approfitta dei promotori coinvolgendoli nelle campagne di marketing di riferimento. Survicate ti consente anche di misurare i CSAT e attivare avvisi per gli account manager quando l'esperienza di un determinato cliente è stata valutata come non ottimale.
Personalizza l'esperienza del consumatore
Raccogli le risposte dai sondaggi e inviale direttamente ai profili di HubSpot. Usali per creare segmenti più precisi e attivare messaggi personalizzati.
Genera più leads con i questionari
Attiva moduli di contatto mirati e discreti sul tuo sito web per raccogliere i dati dei lead e inviarli a HubSpot.Crea elenchi di newsletter o invita persone alle questionari.
Cosa rende l'integrazione tra Survicate e HubSpot così unica?
01.
Puoi inserire la prima domanda nel corpo dell'e-mail (questo ti aiuta ad aumentare il tasso di risposta al sondaggio e rende l'esperienza del sondaggio più coinvolgente).
02.
Puoi utilizzare i tuoi dati nel CRM per identificare le risposte al sondaggio senza chiedere loro di fornire il loro indirizzo e-mail.
03.
Tutte le risposte alle varie domande vengono salvate anche se il sondaggio non è stato completato.
04.
Il targeting avanzato ti consente di raggiungere gruppi precisi di visitatori o clienti e di raccogliere feedback estremamente pertinenti.
05.
Puoi attivare campagne intelligenti in Hubspot in base alle risposte del sondaggio. Chiedi, per esempio, ai promotori una testimonianza o migliora le esperienze dei tuoi fattori.
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